郑州调查公司小编浅析对微信营销的评价

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 “买之前称孕妇、孩子可立即入住，装之后却室内空气刺鼻又辣眼，”近日，多名消费者因购买尚品宅配的定制家具而陷入维权风波，经数月沟通后消费者却被回应“我们并不怕”。《中国经营报》记者了解到，一方面企业坚称家具板材合格，而另一方面消费者却称遭受“气味”困扰，究竟真相为何？该如何保证家居的环保安全？
值得注意的是，尚品宅配此前发布的《招股书》提到，若公司在供应商管理、质量措施执行不到位等方面出现问题，会致使公司品牌和业绩受到不利影响。
被指夸大宣传
山东烟台的陈先生自去年从尚品宅配花费了近5万元定制了一系列家具后，至今难以入住新房。“当初买之前工作人员说是0甲醛，可即买即住，可今年5月家具送来之后家里味道特别刺鼻，甚至家人喉咙、皮肤感觉明显不适，但设计师却说这很正常，两个月内就会挥发完。后来自己多次进行空气检测都显示甲醛等严重超标。”山东烟台的陈先生在接受《中国经营报》记者采访时说。
据陈先生介绍，自己先后通过购买了多个室内空气甲醛自测盒、手持甲醛检测仪、室内空气检测公司和烟台市产品质量监督检验所实验结果均显示，其室内甲醛严重超标。其中通过检测盒检测后，室内甲醛浓度为0.40mg/立方米，超出了国家卫生标准规定的0.10mg/立方米4倍。而检测公司出具的检测报告显示，其书房、次卧、主卧甲醛检测结果均为0.32mg/立方米，均判定不合格，超出国家规定标准3倍多。而当家具到家5个月后，据烟台市产品质量监督检验所在今年出具的检验报告显示，其室内空气甲醛含量仍在0.2~0.4mg/立方米。
但尚品宅配对此检测结果并不认可，据记者获得的一份尚品宅配发给陈先生的《沟通函》内容显示，陈先生所进行的检测只是针对室内整体空气质量的检测，并没有对公司家具进行有针对性的检测，检测结果并不能排除室内其他污染源造成的空气质量不达标，所以无法接受检测结果。建议可提供具有家具检测国家GB/18584-2001标准的检测机构进行家具板材检测。
据为陈先生家进行空气检测公司的负责人介绍，确实不能够彻底证明其家具问题，但如果按照常理来说陈先生家的家具占比较多，是会成为污染的主要来源。
与陈先生有类似经历的还有济南的刘女士。自今年6月通过尚品宅配定制了一套家具后，室内产生强烈的刺鼻、恶心的味道，而尚品宅配不认可其自行进行的室内空气检测结果。“因为我们想要孩子，所以特别注重环保问题，买之前工作人员说立即入住绝对没问题，但自己进行空气检测后发现甲醛严重超标。他们工作人员虽然并不否认有味道，但就是坚称没问题可以立即入住。”刘女士说。
而当记者以消费者身份向尚品宅配官方客服咨询时，该工作人员说：“家具甲醛含量接近0排放，很多孕妇小孩立即入住没有问题。”