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1. 业务来源是印刷行业的龙头,其次才是印刷技术含量。有些人以为我的价格定的稍高点,我做出的质量高点,这样我的客户才能源源不断。这也许是老板级的看法,站在客户的立场不一定这样想,客户是生财的主流,所以说维护客户是基本的原则。
2. 根据客户的要求制作工程单,千万不要第一个和客户接触的,再交给第二个人,务必写在单子上面,这样才有证据可考。
3.印刷产品的核价。核价也是一门具有专业知识的学科,价格往往是吸引客户的最高端。
4.印刷的基本流程:包括制作,出版,印刷,后道加工。
5.交货。印刷行业是要求比较专业的一门,它的技术含量在同等人群中有不同的见解。有些客户对印刷颜色不是太专业,对产品的看法不一样,这样如果交货时会出现小小的分岐。
6.所以说交货也能体现一个专业知识的特性。和客户沟通,听客户的见解,共同维护产品质量。
7.收款,每个行业对此都不陌生。怎样把货款收入自己的口袋里,有时是急不来的,客户不会说不给货款,只是暂时缓一缓。那么就要从合同下手了。
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