如何进行商务市场调查

 

 

    企业欠账情况比以前规范了很多，追讨欠款是企业、销售人员都要面临的难题。很多企业一年下来挣了很多钱，算账的时候很多账款。有的企业招聘人去找人寻人，收款的很少。承受经济损失不说，还可能会对下一步的经营计划造成影响。更有一些企业根本不清楚自己的应收账款，完全是一笔糊涂账。找人寻人人员死缠滥打无非是想把应收账款收回来，而欠款方左推右推也无非是想把款项赖掉。在这场斗争中，谁坚持到最后，谁就是真正的胜利者。

 

    怎么才能回款呢？成功的把死账变活呢？很多销售经理给我们提供了方法，河南调查公司希望能够给大家一些参考。

 

    目前的市场经营环境已经比前几年好多了，现在所有的交易基本上都是款到发货。即使有些经销商是先付80%，那也是厂家已经把价格抬高了，即使收不回那20%，最起码成本已经收了回来。

 

    欠款是免不了的，把任务下到每个业务员的身上，谁的业务谁负责追讨。追讨回来将给业务员提成，否则扣除一部分提成。让业务员自己去要回来。即使是在那里住着，也要把债要回来。

 

    有些业务员的款要不回来，经销商耍赖，一般我们都通过法律途径解决。工商部门或法院从中调解来解决纠纷。有的欠款即使起诉了也没结果，只能自认倒霉，给他们造成了压力，有很大的作用。树立了企业的权威，体现出正规性，加强其他经销商的合作信心。

　

　　我刚上班，就交给我任务让我去张经理那里要款。张经理欠42万的款项，不想还。

 

　　第一句话就说：“你们那酒不好卖啊，上了促销，设了堆头，根本没有起色，全砸手里了。”我拿出一份调查结果，我说：“我调查了你供货的那几个分销商和酒店。我们产品的销售情况很清楚，你的回款情况我也了解，我知道你们有能力还这笔货款，如果你不还，我只能整天跟着你要了。”他很吃惊，没想到我对他的情况这么了解。他很狡猾，转而笑到：“没想到你一个小姑娘这么厉害，和气生财嘛。这样吧，不就是40万吗，你过两天来，我叫财务算一下，咱们把账结了。”他轻易把零头的两万抹掉了，我更正说：“是42万。”他笑说：“差不多，好，你过两天来吧。” 

 

　　两天后，我又去了，这次他直接见了我，拿出一个账单，说：“你看，你们的货卖了30万，而我的费用就用了28万，一会我叫财务领你去仓库，把旧货提了，这是两万元的支票，你拿走吧。”我跟财务去了仓库，我们的产品被堆在一个旮旯里，好容易凑够了10万的货，我叫人把货拉回去。拿着两万元的支票和那些含糊不清的费用清单，我知道再去直接要款是太难了。忽然计上心来。我知道他现在对我很警惕，所以我不再去找他了，而是着力于新产品的推广，新产品在我认真地运作下逐渐打开了市场，几个月后销售额竟然达到了500万元/月。新产品的强劲走势让张经理眼红，于是他又找到我要做代理。我也摆出一副不计前嫌的样子，愿意和他合作。但是我坚持必须款到发货。我要求他首批打款必须打够30万。他看到新产品火热的销售形势就同意了。很快30万货款到位，我拿出那个费用清单按照当时合同中规定的去掉了那些含糊不清的费用，剩下的费用中我们只负责一半，约10万元。然后我给他打了10万的货。他找到我，这时主动权已在我手中，一笔一笔算下来，他不得不心服。至此，漫长的找人寻人路结束。以后的合作中我一直很谨慎，坚持款到发货，避免了纠纷。